Jyv

Autant le restaurant est très bien, autant la livraison est pitoyable. Commande passée sur le site internet du restaurant. Aucune confirmation, rien. Au bout de 45 min, il faut appeler le seul numéro qui apparaît et on tombe sur un livreur qui répond en conduisant avec une qualité sonore proche de zéro. Le livreur nous dit qu'il peut pas voir les commandes car il est "en route" et qu'il nous rappelle dans 10min. Nous avons rappelé 3 fois toutes les 20min pour avoir toujours la même réponse : "je vous rappelle dans 10min". Nous avons donc commandé chez un autre restaurateur après 2h d'attente et demeurons sans nouvelle de notre commande chez Jyv-Burger

J'y suis passé quelques fois lors de mes voyages à Besançon, j'ai déjà été très bien accueillis sur place par une équipe sympathique. Le concept est vraiment sympa, c'est la première fois que je vois un burger qui est aussi adaptable pour tout le monde, chaque viande remplaçable par son équivalent hallal ou végétarien. C'est vraiment un plaisir de ne plus galérer à trouver où manger avec mon groupe d'ami ! Néanmoins, une chose qui personnellement m'a un peu déçu c'est la garniture des burgers. Peu de salade, pas de tomate, peu de fromage parfois, peu de sauce etc... C'est vraiment dommage car ils ont des prix raisonnable et un concept de commerce vraiment sympa mais les "basiques" du burger sont trop peu utilisé parfois, où sont en supplément ... Pour moi c'est le principal besoin d'amélioration, la quantité de garniture basique d'un burger, car ils ont une impressionnante quantité de supplément possibles qui fera plaisir à de nombreuses personnes ! Personnellement j'y retournerai, et je recommanderai ce burger aux personnes qui veulent changer un peu du traditionnel kebab de soirée, qui ne veulent pas nourrir une multinational, et qui veut donner sa chance à une entreprise local. En espérant que cette avis sera utile j'ai hâte de venir goûter ça à mon prochain passage à Besançon !

J'ai commandé un végétarien, j'ai d'abord du appeler car il y avait du chorizo dans la recette, ouf c'est une erreur. Ensuite, je découvre qu'il n'y a qu'une demi rondelle de tomate, pas de fromage de chèvre!!! Et une tonne de sauce... Je sais pas mais une feuille de salade, deux rondelles de tomates, un peu d'oignon, deux rondelles de cornichons c quand même pas la fin du monde! Bref, tout ça pour dire que je suis extrêmement déçue et je n'y retournerai pas...

Commande : préparation avec une heure de retard ! Et lorsqu'on appelle pour savoir ce qui peut retarder ainsi notre repas, on tombe directement sur répondeur... Burgers et frites froides, dessert fondu. Bref, grosse déception et gâchis d'argent, je ne mangerais plus rien provenant de cet établissement.

"Qui a dit que la restauration rapide ou les fast food ne peuvent pas être de qualité ?" En lisant cela sur le site, je m'attendais à des burgers plein de saveurs, frais... Quelle surprise j'ai eu en découvrant ma commande... Des buns imbibés de je ne sais quoi, des steaks similaires à des semelles, des assaisonnements inexistants, une salade défraichie... Les frites, surgelées visiblement et toutes réunies dans un même sachet (alors que j'avais commandé deux menus). Parlons des menus : j'ai voulu prendre les plus grands, car grosse faim... La taille du burger ? Même pas l'équivalent d'un burger de chez Quick ou Mcdo. La livraison : livreur très en retard, ce que j'aurais pu tolérer si ma commande avait été à mon goût... Je décerne donc une étoile pour la qualité du Coca Cola qui lui, ne me déçoit jamais ;)