Trofana Alm

Wer gerne in schönem Ambiente eine Trinken möchte und Spaß haben möchte, ist hier gut aufgehoben. Dafür würde ich 4-5 Punkte geben. Wenn dann der Hunger kommt, kann man auch etwas essen. Nur zum Essen würde ich eher nicht hingehen. Ich hatte eine Pizza. Da ist reichlich Luft nach oben. Alle, die ich sonst bisher in Ischgl gegessen habe, fand ich besser. Da sie preislich nicht zu den günstigeren zählt, werde ich hier keine mehr essen. Was die übrigen Speisen angeht, kann ich nichts sagen. Der Service hat bestens geklappt. Der Kellner war freundlich und aufmerksam.

Leider waren wir sehr geschockt von dem unfreundlichen und unprofessionellen Personal. Wir wurden ignoriert und konnten unsere Bestellungen erst spät aufgeben. Auch bei der Bitte auf einen weiteren Stuhl für unseren Tisch, wurden wir ignoriert. Wir haben uns so gefühlt als wären wir Menschen zweiter Klasse. Scheinbar wohlhabendere Gäste wurden besser behandelt und konnten direkt ihre Bestellung aufgeben und haben diese auch sofort erhalten. Doch leider kam es noch besser. Augenscheinlich großzügigere Menschen tanzten und machten Stimmung. Als wir uns ebenfalls zum Tanzen erhoben, wurden wir ermahnt (vermutlich wegen Corona). Gleiches Recht für alle gilt hier definitiv nicht! Später wollten wir mit unseren Handys filmen und dann griff der Kellner uns im Vorbeigehen in die Kamera und riss unser Handy hinunter (Beweisvideo vorhanden). Aufgrund der guten Stimmung sind wir in dem Lokal geblieben (guter DJ). Beim Bezahlen haben wir dem Kellner, bei einer hohen Rechnung, wenig Trinkgeld aufgrund des schlechten Service gegeben. Er war wieder einmal unfreundlich und entließ uns mit dem Satz "andere lassen hier 30.000€" in den Abend. Schade, dass in der heutigen Zeit nicht jeder Mensch gleich behandelt, sondern in Schichten unterteilt wird. Für uns ganz klar ein Grund nicht mehr wiederzukommen und andere hiervor zu warnen. Schade, mit besserem Personal würde man bestimmt einen tollen Abend hier verbringen.

Tischreservierungen werden auch nach der Hauptsaison nicht für verbindlich angenommen. Wir hatten einen Tisch zum Abendessen reserviert, den wir dann teilen sollten und noch Diskussionen mit anderen Gästen hatten. Service ist einfach weg gelaufen und hat sich nicht um unsere Interessen gekümmert. Nein, er/sie ist noch pampig geworden. Ich werden hier nicht mehr hingehen ✔️

War immer erste und beste Adresse für genialen Aprés Ski und Co. Nun sind die Preise aber echt unglaublich hoch. Völlig überissen! Geld verdienen ist OK, aber die Leute nur noch abzocken nicht mehr. Schade. Sehr schade! In den letzten Jahren schon sehr viel Geld da gelassen, nun stimmt es aber einfach nicht mehr.