Avis sur Le Saint Jacques

J’ai dû faire partir mon bébé le 12 octobre en urgence à 23h30. Je ne suis pas une cliente habituelle de cette clinique même si j’y suis allée quelques fois. Nous avons été accueillis par le Dr MACHET qui a été d’une douceur absolument remarquable avec nous et notre bébé. Elle a su le rassurer avec une voix et des mots doux (mon amour, mon bébé…) aucun vétérinaire ne lui a jamais parlé de cette façon, ses gestes étaient délicats et mon ange nous a dit au revoir en douceur. Elle a pleuré avec nous et vous n’imaginez pas à quel point son empathie nous a touché. Elle l’a quand même ausculter et nous a rassuré dans l’horrible décision qui avait été prise, il n’y avait plus rien à faire et il souffrait horriblement. Nous avons pris la décision ce soir là que nous n’irions plus ailleurs pour les petits restants (3 chats). C’est plus loin de chez nous et un peu plus cher que notre vétérinaire habituel mais ça en vaut mille fois la peine. Nos bébés entre les mains de personnes comme elle n’a pas de prix. MERCI

Un des protégés de mon association Les Terriers du Coeur a été pris en charge très rapidement par le Docteur Carriou, chirurgien exceptionnel, et l'équipe de la clinique Saint Jacques. Nous sommes très bien reçus par les vétérinaires et les Asv à chaque rendez-vous, pas d attente et très bonne organisation. On nous explique tout et avec le sourire. Clinique très propre et tres bien entretenue. On recommande +++ Depuis plusieurs mois, j y amène mes propres chiens maintenant et je regrette de ne pas l avoir fait plus tôt, ca leur aurait évité bien des souffrances : tres bon dentiste et tres bon ophtalmologiste en la personne du Docteur Aebischer, sans oublier le generaliste de mes toutous, le Docteur Fiora, de très bon conseil ! On aimerait bien avoir une clinique comme ca pour les humains ;-)

Ma chienne Lola a été opérée début janvier d'une hernie et a été stérilisée en même temps. La stérilisation a été offerte par le docteur Fiora sans qu'on demande quoi que ce soit (merci encore pour votre générosité, ça me surprend encore, surtout quand je lis que la clinique veut à tout prix se faire de l'argent, ce qui est complètement faux !) Ils sont tous là pour nos animaux et font tout leur possible pour les soigner. Ce sont de vrais professionnels. On nous appelle une fois l'opération finie pour avoir des nouvelles. Explications claires et précises après l'opération avec schéma pour une meilleure compréhension. Merci pour tout ce temps à nous accorder. Très bon accueil pour chaque RDV également (pré et post-opération + RDV retrait des points) Ma Lola vous remercie, et plus particulièrement, le docteur Fiora ;)

De passage dans la région, nous avons du consulter d'urgence puisque notre Berger Allemand s'était introduit un corps étranger dans la narine.... L'accueil téléphonique est parfait, quand j'expose la situation, l'ASV nous accorde une véritable attention et, bien que la journée, soit déjà bien avancée, notre loulou est reçu (sans que nous ayons l'impression de "déranger"). Le docteur AEBISCHER qui le prend en charge nous explique en détail comment il va procéder.... puis nous ramène notre loulou une petite demie heure plus tard (un bout de bois de 3cm a été retiré de sa narine, sans qu'il y ait besoin d'une intervention plus lourde). Autant de professionnalisme et de bienveillance envers les animaux qu'envers leurs humains, merci beaucoup !! Rhex et sa famille, du Pas de Calais

Équipe vétérinaire très gentille, à l’écoute, professionnelle, arrangeante et respect de nos animaux. Vétérinaires compétents pour les diagnostics et chirurgies. Il y a tout le matériel nécessaire pour avoir le meilleur diagnostic possible et des résultats rapides. Le Dr Roland est très compétent, à l’écoute et très gentil ! Il prend le temps de répondre à toutes nos questions. Merci pour son diagnostic et sa réactivité. Le Dr Cariou est très compétent, excellent chirurgien qui prend le temps de nous expliquer tout le processus, il prend également le temps de répondre à toutes nos questions et de nous tenir informés. Mon chat a été très bien pris en charge et rapidement, merci beaucoup.