Avis sur Mcdonald's

Franchement c'est de pire en pire ce Mc Donald's La dernière fois ils ont oublié les jeux des enfants. Et la après m'avoir fait attendre Sur le bas coté (au drive) une dizaine de minutes interminable. Je rentre à la maison et la mes frites ne sont remplies qu'à moitié.... Mais le pire c'est la déception des enfants en découvrant encore une fois qu'il non pas de jouet bref.... A oui et le burger sans steak celle ci c'était la meilleure quand c'est occasionnel ça va mais là c'est à chaque commande un problème et le drive normalement sensé être plis rapide bin croyez moi pour 2 menu happy meal on vous fait patienter du coup commander sur l' appli n'a plus aucun sens. 6 mois après potatoes mal cuite papier collé sur le sandwich de ma fille (qui ne l’a pas mangé)… un sandwich avec 1 steak manquant je m’arrête là car malgré les retours des clients ni message de ma direction ni amélioration je penses qu’il y a bien longtemps que le client n’est plus la priorité de La chaîne McDonald’s

« Je m’en fiche, c’est mon restaurant. Je fais ce que je veux » Tels sont les mots prononcés par un employé au drive. Me rendant au Mcdrive à 1h, je suis tombé sur un Monsieur qui ne voulait pas prendre de Drive pour piétons (c’est pourtant une pratique très commune). Le soucis, c’est que l’employé s’était montré très arrogant et rabaissant sans raison, alors que je voulais juste savoir s’il était possible de passer une commande car il n’y avait pas de voiture. À aucun moment je ne me suis montré insistant ou irrespectueux, je suis choqué de sa réaction et son manque de professionnalisme envers un client.

Je ne comprend pas. Avec tous les mauvais retour sur ce restaurant, la direction de McDo devrait les réveiller. Ce n’est plus un fast-food ils sont lent. Il ne sont pas assidus car il manque toujours des choses dans les commandes. Les employés manquent de politesse et parlent comme s’ils étaient avec leurs potes. A éviter.

En 2021, la quantité de frites servies dans nos menus (meme grand menu) était ridicule à chacune de nos visites, suite à l’ouverture d’un concurrent à proximité, ils ont commencé à doser correctement les frites pendant une courte période. Mais depuis environ 4 mois, la quantité de frites est à nouveau en baisse, et il y a systématiquement des erreurs dans nos commandes sachant que nous y allons toutes les semaines. J’ai eu plusieurs fois de la viande rouge dans mon McFirst au POISSON !! Sachant que le steak ne convient pas à mon régime alimentaire, je m’en aperçois généralement à mon domicile… Au final je ne peux même pas manger un menu complet car ma commande n’est jamais faite correctement

Restaurant ne respectant pas ses propres horaires. On y va à 00h45 pour commander à emporter (le restaurant fermé à 2h et la salle a 1h) mais on est reçu porte ferme et la serveuse nous parle comme des chiens pour nous dire que c’est trop tard et que si on veut commander c’est livraison ou drive. Je ne voit pas le problème de commander à emporter mais non il faut faire fonctionner le système de livraison décevant de Mc Do. C’est inadmissible