L'équipe est à l'écoute et accompagne le client, je suis très satisfaite de mo appareil et du suivi organisé. Je ne peux que recommander ce lieu
J'ai exceptionnellement accompagné mon grand-père à son rdv jeudi à l'agence d'Echirolles.
Et quel plaisir de tomber sur du personnel aussi bienveillant !
Joëlle qui nous a accueillis, a été d'une patience infinie.
Malgré l'heure tardive a laquelle nous sommes arrivés, elle a pris le temps d'expliquer et expliquer encore, de donner des conseils qualitatifs.
Je suis soulagée de savoir que nos aïeux sont entre de bonnes mains !
Merci !
J ai accepté mes appareils auditifs immédiatement. Le peaufinement et les corrections apportées au fur et à mesure ont vraiment amélioré mon quotidien, ma vie. Appareillage de grande qualité. Par contre, il faut tomber sur le bon interlocuteur, bon technicienn(e) qui prend en compte les moindres détails. Tout le personnel n'est pas toujours à l'ecoute "pointue" et ne prend pas en compte les soucis , petits pour eux mais si importants pour le patient. Pour ma part, j'ai eu la chance d être suivie par VIOLENE à EChirolles et tout fonctionne à merveille.
Réactivité, connaissance parfaite du produit, à l'écoute, moyens mis en œuvre, patience, échange très Pro.
MERCI.
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