Mcdonald's

Mauvaises conditions d'hygiène ! Arrivée à l'ouverture (11h) la salle ainsi que les toilettes ne sont pas propres + pas de savon. Il y a une mauvaise odeur dans le mc do et il y a des mouches vers les poubelles. La saleté est partout : sur le sol, sur les tables, sur les banquettes. Quand j’ai ouvert mon sandwich on aurait dit qu’il était déjà croqué par quelqu'un ... A tel point que l'on a pas réussi à tout manger tellement nous étions dégoutés, j’ai eu mal au ventre tout l’après midi. Le personnel attendait au comptoir car il n’y avait pas encore de client mais ils n’ont pas nettoyer la salle malgres ma remarque. Je n’ai pas osé regarder en cuisine la propreté car nous étions déjà assez dégoûté mais d’après les autres avis le problème est partout. Un contrôle d’hygiène serait le bienvenu car ça devient dangereux.

Ce n’est pas normal de voir des employés en cuisine (des jeunes femmes aux cheveux longs) sans charlotte cheveux au vent ! Revoyez votre système l’hygiène en cuisine c’est la base ! Aucune tenue de travail certaines sont en robes, d’autres en polo, et d’autres en débardeur. C’est pas le marché ici, une tenue de travail c’est plus professionnel. J’ai récupérer ma commande avec l’idée de retrouver un cheveu dans ma commande c’est très repoussant donc faites le nécessaire.

Incompétence total!!! commande passée à 12h50 avec un menu offert avec les points plus un donuts à 2€. Vingt minutes plus tard le tableau des commandes en préparation affiche que jusqu'à la commande 19 je suis là 42 . Je demande à annuler la commande .on me dit que j' ai commande juste un donuts ,qu il y a du avoir un bug ça cela arrive mais qu ils annuleront pas le donuts je suis obligé de le prendre et que je peux refaire une commande pour le menu sur la borne !! Même l imprimante fonctionne aussi bien que le restaurant ( impossible de s apercevoir que le menu n apparaît pas)si vous avez une heure pour manger. Passez votre chemin

15 mn d attente pour un seul sandwich., Et parce que je suis allée au comptoir réclamer voyant les commandes défiler et la mienne reléguée au bas du tableau. Qui a parlé de restauration rapide. Tout ça pour avoir le plus dégueulasse des sandwichs, pain pas chaud, fromage froid... Je regrette ce manque de professionnalisme. Tant pis pour moi !!

Une catastrophe depuis la réouverture après les travaux! Passage en caisse beaucoup moins fluide. Les commandes s'accumulent. Plus d'un quart d'heure d'attente à 18h30 ! Personne au Mc Café. Le personnel ne s'excuse pas. On voit la cuisine c'est bien mais on voudrait voir un personnel qui ne bosse pas au ralenti et qui respecte les conditions d'hygiène. Déplorable !

Expérience client proche de 0. Je commande à la borne et paye en CB. Pas de reçu pour récupérer ma commande. Pas de sauce César, alors que demandé lors de la commande, eau plate à la place de l'eau pétillante commandée. Je mets 1 étoile car le serveur en caisse était super sympa. Sinon j'en aurais mis aucune.

Attente insupportable dû à un manque de personnel. Mc Café : pas de service (pourtant noté ouvert). Un petit jeune au service (oui, un seul) complètement débordé et pourtant d'une patience et d'un service remarquable devant faire face à ses nombreuses préparations de commandes, les clients mécontents et son collègue de salle se déplaçant nonchalamment (des glaces restées sur le comptoir au moins 20 minutes) Bref, sans personnel suffisant, je ne reviendrai pas. Félicitations au jeune homme du guichet. Un employé qui mérite de grimper les échelons. Visite le lundi 25 avril à 17h00