Avis sur Paul

Je suis cliente régulière et fidèle à ce Paul depuis presque 2 ans et je n’ai jamais reçu un meilleur accueil que par IRIS !! Par ailleurs, ce soir même juste avant moi, une cliente anglophone l’a remerciée de sa patience. Puis, vient mon tour, j’ai été accueilli avec un grand sourire et étant une habituée nous échangeons quelques mots et cela est très agréable, contrairement à ce que peuvent faire d’autres avec qui l’échange et la sympathie se limite à « bonjour, merci » tout au plus. Je ne comprend donc pas pourquoi cette vendeuse peut faire face à certains commentaires peu sympathiques et qui ne semble à mon sens et d'après mon expérience, incorrecte.