Mcdonald's
Cours Charlemagne Coque Cours Charlemagne, 112, 69002 - Lyon
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Téléphone:
+33 4 78 62 60 81
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Adresse:
Cours Charlemagne Coque Cours Charlemagne, 112, Lyon
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Commençons par le positif : 1 point pour la rapidité entre le paiement et la remise de la commande, et respect de mon allergie sur un produit personnalisé.
Le reste : d'abord je n'ai pas pu payer avec ma carte ticket resto car la personne au comptoir ne savait pas mettre le montant de 19€ (montant maximal) pour que je puisse payer, j'ai donc fini par payer en CB pour pas faire patienter les autres clients.
Une fois notre commande à emporter récupérée, nous n'etions pas sorti du centre commercial que les gobelets se sont ouverts (comme d'habitude chez mcdo) et ont donc trempé tout le sac, toute la commande. Nous avons pris le tram avec un sac trempé en train de se déchirer. Arrivés chez nous, sac totalement déchiré et petit sac pour la nourriture déchiré aussi, la moitié des boissons ont coulé.
Nous mangeons enfin et j'ai le bonheur de déguster mes potatoes accompagnées d'une jolie guêpe (photos). On va pas chez mcdo pour la qualité mais l'accumulation de tout ça et la guêpe c'est trop. Un meilleur service et une meilleure hygiène ne seraient pas de trop 🙃
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Scandale. Commande passée à 20h02, pas de foule dans le restaurant (dans lequel on mourrait de chaud d’ailleurs), 10 employés, et commande donnée à 20h27. Et pour découvrir une fois chez moi que les frites sont inmangeables car brûlées, et le sandwich écrasé, froid, et mal enroulé.
Fast-food ne time pas avec no-food à ce que je le sache. En tout cas, plus jamais macdo, je suis dégoûtée. Je déconseille fortement.
Ps : je n’étais pas la seule au restaurant à souffler et plaindre le délai.
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Personnel sympa. Je n'ai jamais eu autant de salade dans mon Burger. En plus, on se régale en profitant d'une belle vue.
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Je crois que c'est le pire fast food... Payer a 09h26, plateau récupéré à 09h45... Cherchez l'erreur! 😉
Je ne parle même pas de l'hygiène et de la propreté de la terrasse... Pourtant ce lieu s'offre l'une des meilleures terrasses de Lyon...
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Commentaire obligé, je déteste critiquer mais là c’était trop décevant.
Je suis objectif car j’ai déjà travaillé dans la restauration rapide.
Le service était rapide malgré le monde mais pour avoir un repas froid au final.
Frite froide mm la boisson était chaude pas la bonne commande en plus!!! comme si sa était préparé longtemps à l’avance, franchement j’étais dégoûté je suis pas prête di retourne , je parle bien de celui de confluence .
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Trop de monde 😡😡😡😡 souvent la climatisation saute la terrasse et vite bondé ...a éviter en période de grande chaleur sinon sa reste un Macdonald comme un autre avec une belle vue en terrasse et un bonne emplacement sur le centre commercial de la confluence....
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Le lieu est magnifique surtout sur la terrasse. Mais l’accueil est déplorable. Pour 1 café et deux boissons nous avons du attendre 20 min, alors qu’il y a pas de client. La personne sensée nous servir n’a aucune formule de politesse, et nous demande de patienter encore, sans s’excuser. La politesse est primordiale, surtout a 10:00 ou ce n’est pas le ruch.
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Mauvaise organisation, mauvaise gestion des stocks ! Attente de plus de 10 min au comptoir alors qu’il n’y a pas de client avant mais aucun équipiers ne prends la demande. Pas de pain avec la salade, pas de sauce, plus de salade que de reste. Une honte !!! C’est excessif pr de la salade !! Je ne recommande pas cet établissement !! Et les boissons avec un vague goût mais blindé de flottes !!!! Vous faites honte à Mac do !!
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Caracteristiques et Services
Accessibilité
Dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant
Dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant
Propose des places assises accessibles en fauteuil roulant
Dispose de toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services disponibles
Dispose d'une terrasse
Propose une livraison sans contact
Offre la livraison
Offre un service de vente à emporter
Repas sur place
Points forts
Propose un excellent café
Populaire pour
Très fréquenté à l'heure du petit-déjeuner
Très fréquenté à l'heure du déjeuner
Très fréquenté à l'heure du dîner
Convient aux dîners en solo
Offre
Propose un bar à salade
Sert du café
Restauration sur le pouce
Propose un service de restauration ouvert tard en soirée
Services de restauration
Sert des petits déjeuners
Sert des déjeuners
Sert des dîners
Propose un service de traiteur
Propose un service au comptoir
Propose des desserts
Dispose de places assises
Propose un service à table
Services
Dispose de toilettes
Clientèle
Adapté aux familles
Convient aux groupes
Paiements
Cartes de crédit acceptées
Cartes de débit acceptées
Paiements mobiles NFC acceptés
Accepte les titres-restaurant Pluxee
Enfants
Chaises hautes disponibles
Convient aux anniversaires d'enfants
Convient aux enfants
Propose un menu enfant
Parking
Stationnement facile
Parking couvert payant
Parking gratuit
Parking payant
Parking payant dans la rue
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