Avis sur Traiteur Pignol

J'ai beaucoup aimé cette pâtisserie. La déco de la boutique est vraiment soignée. Les pâtisseries donnent toutes envie. J'ai pris une bouche de Noël citron, c'était très bon. La boutique propose un large choix. Par contre besoin d'amélioration sur le service, qui manque d'organisation et sens de l'accueil.

Nouvel arrivant à Lyon, on m'a vivement suggéré de m'y rendre. J'ai donc tenté l'expérience, je peux assurément remercier les employés qui malgré l'heure tardive (quelques minutes avant la fermeture) ont pris le temps de me conseiller et effectuer la vente. J'ai eu le sentiment que l'accueil était chaleureux, familiale.

Beau magasin et excellente gestion des mariages ‼️ Je viens souvent dans cette boutique pour manger à midi, soit pour prendre un sandwich, soit pour prendre des plats plus élaborés. Je n’ai jamais été déçu, bien au contraire. En plus de proposer des produits frais, j’ai toujours été bien accueilli. J’ai également fait appel à Pignol pour des mariages, tout s’est bien passé. L’équipe de commerciales prend le temps d’écouter votre projet, vous propose des devis et s’adapte à vos désirs. Les mariages sont bien gérés, la nourriture est excellente et le service est au petit soin, j’ai eu des très bons retours des invités. Petit + pour la pièce montée qui était superbe. Je recommande cette enseigne à 100% 🏄🏼‍♂️

Nous avons sélectionné ma femme et moi même Pignol (après un repas test en 2022) pour notre mariage en juin 2023 avec la configuration Cocktail-mise en bouche-plat-Fromage-dessert et brunch du lendemain. Nous vous recommandons à 100%👍. Le service commercial a été génial, compréhensif et a l’écoute de nos attentes jusqu’à la dernière minute. Pour revenir à l’essentiel et donc au jour du mariage, les équipes très professionnelles sont arrivées aux heures annoncées avec un personnel d’une rare attention envers nos doléances et nos remarques. Tous les invités ont été ravis de ce service impeccable. Concernant le repas, nous nous sommes régalés sur l’ensemble du repas, du cocktail au dessert aucune fausse note👌 (même le brunch froid était digne de la toque blanche du cuisinier). Ma femme et moi vous conseillons pignol en tant que traiteur pour évènement. Encore merci pour tout à l’ensemble de l’équipe pignol. Nous saurons nous souvenir de vous pour des événements futurs. Nb: Certains ce sont même réconciliés avec le traiteur par cette prestation exceptionnelle. Continuez comme ça.

Nous avions décidé de miser sur le traiteur Pignol pour notre mariage et ce fut une grande réussite ! Que ce soit le cocktail ou le repas , les invités ont été conquis . C’est d’ailleurs ce qu’ils nous répétaient dès que nous passions de table en table : « c’est délicieux » « on se régale ! » « c’est une tuerie » . Des papilles en folie , notre pari a été réussi ! En plus de cela , l’équipe a été au top, aux petits soins tant pour les mariés que pour les invités ; les plats se sont enchaînés très rapidement malgré les nombreuses animations . Mention spéciale pour Alexandra qui faisait sa première en tant que maître d’hôtel ! (Elle a tout d’une grande !)

à Monsieur et Madame Pignol et à tous les employés. Il est si facile de rapporter des critiques négatives….. il paraît que cela soulage, mais il est tellement plus stimulant de partager un avis positif et constructif. Depuis des années, environ 25 ans, je souhaitais vous exprimer ma très profonde reconnaissance de votre rare professionnalisme, car j’ai la chance de bénéficier des uniques savoir-faire de chacun. Grand merci à tous ceux que je ne connais pas, mais qui œuvrent dans les cuisines et l’arrière boutique pour nous cuisiner, préparer, transporter et présenter tous ces délicieux mets salés et sucrés. J’admire votre imagination à savoir renouveler en permanence les recettes et les préparations. Depuis plus de 25 ans, je me régale ! Grand merci à tous ceux que j’ai la chance de connaître dans chacune de vos boutiques et principalement celle de la place Bellecour. Votre accueil de tous et de chacun est toujours aimable, souriant et chaleureux. Vous êtes toujours au service de tous vos clients avec une approche discrète, très polie et efficace et avec en plus, une attention particulière aux personnes âgées ou en difficulté. Devinant que ce n’est pas tous les jours faciles, car vous avez aussi, une vie personnelle avec tous ses aléas, mais j’admire votre maîtrise des situations et votre attitude prévenante quoiqu’il arrive. On passe toujours un bon moment avec vous tous et chacun. Depuis plus de 25 ans je vous admire un par un, une par une. Grand merci enfin, à ceux qui nous offrent cette belle opportunité de vie: Monsieur et Madame Pignol, d’avoir su créer une si belle et prospère entreprise pour le bonheur renouvelé sans cesse, de tous leurs clients et visiteurs . Bravo, Chapeau, excellente continuation avec toute ma vive estime reconnaissante ! En architecture historique, quand elle est belle, bien construite et attirante de proportions, on dit: C’est du Vignol…….en réjouissance de tous mes invités et de moi-même, nous disons: C’est du Pignol ! Didier Repellin un voisin heureux !

Nous avons retiré 3 ou 4 grands cartons de mignardises ( délicieux et appréciés) pour un apéritif dînatoire le 21/03. Ces paquets encombrants ne pouvaient pas être portés sur une grande distance et vous nous avez conseillé de nous arrêter en "double -file"( voie de bus) Place Bellecour. L'arrêt n'a pas dépassé la minute et n'a gêné personne, mais l'amende salée vient d'arriver ! Alors, stop à ces suggestions irresponsables! Et l'employé aurait pu préciser que la livraison aurait été offerte pour le montant déboursé lorsqu'on a parlé du transport...