Buffalo Grill
219, Route du Crêt Gojon, 74200 - Margencel
Mis à jour le
Américaine
Steakhouse
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Informations de Contact
📞
Téléphone:
+33 4 50 72 54 95
📍
Adresse:
219, Route du Crêt Gojon, Margencel
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Client depuis longtemps du Buffalo Grill j'en suis ressorti très déçu. Une viande annoncée à 180 grammes pour avoir en définitive moins de 100 grammes dans l'assiette (voir photo) çà pour 24 euros! Quelques frites bien tristes qui nous oblige à demander un supplément qui sera servi... 15 minutes après la fin du repas!!! Excusez du peu. Et une ambiance sonore désastreuse dégradée par une musique "Casse Oreilles" de "Joyeux anniversaire". Grande déception pour ce restaurant que j'appréciais beaucoup dans un passé récent (avant le confinement).
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J'en garde un mauvais souvenir de mon repas dans ce Buffalo. J'ai commandé un steak cuit à point, je le reçois une première fois cuit saignant (étiquette à point pourtant) et avec la mauvaise sauce, je le signale et en reçois un deuxième cuit saignant comme sur l'étiquette alors que j'avais bien dit à la serveuse "cuit à point". Après encore un moment d'attente je le reçois une troisième fois cuit saignant (et sans étiquette) mais je n'insiste plus car c'est trop de gâchis sinon... Personnel assez sympa mais il doit y avoir un manque de communication c'est pas possible....
Heureusement le restaurant était propre.
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Nous sommes venus en famille ce jour..
Pas de sauce béarnaise, pas de sauce roquefort, pas de sauce échalote, pas de pailles...
Comme il y a une vitre à l'entrée sur laquelle nous avons vue sur la cuisine nous avons regardes, il y avait un sac poubelle remplit par terre, juste à côté des gazs et aliments.. (pas top pour l'hygiène).
Coupé musique 22h40 comme pour dire "allé op tout le monde dehors" alors que le restaurant ferme à 23h.
Rien à dire sur les repas et la serveuse.
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C'est fermé
OK c'est ouvert a l emporter un t bone froid réchauffé envoie le a macron
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Plats bons. Mais nous avons trouvé un cheveu dans la pomme de terre. Le serveur s'est alors excusé et nous a proposé de nous en ramener une autre.
Nous avons accepté et il a tout simplement attrapé la pomme de terre avec le cheveu dans notre assiette avec sa main pour l'ammener en cuisine.
Ceci est innacceptable en tout temps mais surtout maintenant au vu de la situation sanitaire. Le personnel devrait etre formé un minimum pour ce genre de choses. Inadmissible.
De plus, un employé du restaurant ne portait pas de masque.
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Nous avons que du mauvais sur ce restaurant, d’entrée un accueil horrible... à croire que ce restaurant ne connais vraiment pas la crise actuelle. Les horaires affichés sont totalement faux! La 2eme fois que nous sommes refoulés, moi et mon mari. Employés au bout du rouleau, pas un sourire et d’ailleurs même pas un masque soit disant obligatoire pour cacher leur mécontentement. Aucune envie de travailler. On ne recommande à personne et d’ailleurs pour nous c’est terminé.
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Il va falloir virer l'une de vos serveuses qui était franchement mauvaise si vous ne voulez pas perdre toute votre clientèle.
La qualité des plats servis a un petit peu baissé en gamme je trouve, c'est dommage.
Bref je n'y remettrai pas les pieds alors que j'aimais beaucoup cette chaîne de restaurants.
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Nous avons manger à Buffalo mais pas du tout satisfait.
Demandé la carte d d'identité de ma petite fille
Cheveux dans l assiette
Après on a commandé il n avait plus rien il nous prévienne 20 min après
Je ne le conseille pas du tout
Carpaccio tiède
On voulais après parler au manager il est parti sans prendre ces responsabilités
Et pour la fin il nous dise de venir au début de service alors qui était 21H30
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