Palais Azzahra

Merci à Fabrice (chef de rayon non alimentaire) pour son beau geste commercial suite à une intoxication alimentaire. Cependant le jour où je suis venu au magasin 12/06/2023 l’hôtesse d’accueil (une dame blonde) a été tres sympa et reactive, tandis que le jour où je suis venu récupérer La carte cadeau 19/06 (une dame brune) a été tellement antipathique, je l’ai clairement faite chie* de venir à son guichet. Avant de me remettre la carte cadeau, elle m’a demandé le nom de famille du chef de rayon dont je n’ai pas connaissance, elle m’a ri au nez en me faisant comprendre que du coup il fallait qu’elle cherche alors que la carte été sous ses yeux, m’a donné désagréablement une feuille à signer, elle m’a dit au revoir mais Madame aurait pu s’abstenir ça aurait rien changé. Il ne faut pas oublier que Les personnes à l’accueil sont à la fois la vitrine et la première image qu'un client se fera de l'entreprise.. avec des personnes comme ça à l’accueil de votre magasin vous n’avez pas fini de perdre des clients. Je ne sais pas pour qui cette dame se prend mais il lui faudrait une formation de savoir vivre. J’espère que ce message sera transmis à madame la hautaine.

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