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Réception, pas du tout. Pas de convivialité du tout. Aucune explication du tout. Aucun entretien de conversation du tout, a immédiatement commencé à parler avec d'autres personnes. Je ne sais pas si c'est le propriétaire mais une telle personne vous coûte de l'argent au lieu de gagner de l'argent pour vous !
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Bonjour je fait se message car j’ai été refuser de manger en salle à l’horaire de 13 : 00 se qui me semble très tôt d’habitude nous avons pour habitude de venir manger ici les midi on nous allions à Reims mais samedi midi notre habitude a été chamboulé quand nous avons été refuse par votre caissière nous avions donc chercher “sushi Reims “ sur internet et nous avons trouver “côté sushi “ qui est à 2 pas de la et est vraiment mieux ,merci de repousser vos horaires de fermeture de salle car vous nous aviez fait perdre notre temps mais nous a quand même fait découvert un nouveau restaurant à sushi bien meilleur ! MERCI . POINT .……………………………
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Visiblement ici on aime pas les repas en salle servir les gens dans des gobelets et des boites en carton c’est abusé, vive l’écologie. La personne qui vous sert pas très aimable et vous voulez recommander il faut attendre tous les livreurs uber résultat on est allé finir le repas en face je vous recommande ils sont super sympa et on y mange très bien !
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Nous avons dîné sur place et j’ai été très déçue.
Plus d’assiette, les sushis nous ont été apportés dans la boîte en carton comme en livraison.
Plus de verres non plus, nous avons eu des gobelets en carton, j’ai eu l’impression d’être au McDo. Pour 30€ par personne grosse déception. Dernière fois chez Sushi shop.
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Deux expériences sushi shop deux déceptions. La première fois en commade à emporter ils oublient un article, au téléphone très peu aidant et ne me proposent pas grand chose en terme de solution, j'ai du y retourner pour récupérer le reste de mon menu. Pour ce qui est des shushi c'était cher, peu copieux et sans intérêt gustatif, ça ne valait vraiment pas les 2 voyages. Je retente quelques mois après en toogood to go en me disant que pour le prix je ne pourrai pas être déçue et bien si ! Puisqu'il n'y avait pas de paniers mais le personnel n'a pas daigné nous prévenir, donc un aller retour dans le vent. Aucun respect des clients, c'est aberrant. Il y a d'autres très bons sushi à Reims, ne perdez pas votre temps ici
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Les collaborateurs Sushi Shop sont normalement (s’ils tiennent à leurs clients) sensés demander le numéro de téléphone pour identifier leur client fidèles et ainsi créditer leur compte, ce qui n’est jamais fait dans ce store. Résultat, la plupart du temps on se rend compte a posteriori qu’on y a pas pensé donc pas de points, pas de remise fidélité… Etc Tout bénéf pour l’enseigne (en apparence)
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La black box est bien garnie, mais le riz de certains sushis était assez sec... La salade de calamars est servie en quantité réduite par rapport à d'habitude, ce qui la rend chère par rapport à la quantité.
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Ils ont oublié les sauces et les condiments, la femme à l'accueil nous laisse poireauter 5 minutes au téléphone alors que la ligne est surtaxée pour au final nous dire que les livreurs ne peuvent pas se déplacer.
Le service est comme leurs sushis sans condiments... minable !
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