Le Cadet Rousset

Bien que j'ai déjà rempli un fort long questionnaire c'est avec plaisir que je redis que l'accueil (27 oct) de votre collaboratrice de Reims prénommée "Gwen" fut plus qu'aimable, serviable et de bon conseil, la meilleure de tous ceux et celles croisés depuis des dizaines d'années dans vos magasins parisiens St Lazare, Les Halles, rue de Rennes (pour les détails voir votre questionnaire) De même le suivi (début novembre) par une consœur de plateforme téléphonique, prénommée "Sarah", mérite d'être associée du fait de sa patience et de la clarté de ses explications et de son amabilité. Cette nette amélioration des sélections de vos collaboratrices, est peut être en partie due à la nouvelle équipe remaniée (il y a quelques années) par les actionnaires de votre groupe : cela mérite également d'être signalée.

J’ai participer à une offre de remboursement à la suite de l’achat d’une TV. Malheureusement, il me manquait un élément particulier puisque j’avais été informé après la livraison qu’il fallait que je récupère une partie du carton comme preuve La Marque elle-même ne comprenait pas ma situation ne voulait rien savoir. Grâce Judicaëlle, qui s’est très bien occupée de mon dossier, je pourrais enfin bénéficier de ce remboursement. Encore merci

Bonjour, Un retour d’expérience très très satisfaisant. Suite à un dossier incomplet de ma part, j’ai eu Magali comme intervenante sur mon dossier. Magali a su m’écouter et prendre en compte ma demande. De part son professionnalisme et une très bonne réactivité, mon dossier a pu être traité à temps et surtout en bon éduforme. Alors un énorme merci et bravo à Magali pour votre professionnalisme.