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Alors là vous avez fait fort, je crois que de toutes les fois où il y a eu des problèmes je n'ai jamais eu un cheeseburger sans steak haché après avoir attendu 30mn ma commande. Si maintenant il faut vérifier aussi à l'intérieur des burgers en plus du contenu du sac pour voir si tout est là 🤷🏽♂️ Bravo les gars changez rien, des vrais vainqueurs
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Petit coup de gueule.
Comme beaucoup d'entre vous, ma famille et moi commandons macdo à Sèvres de temps en temps.
Je suis scandalisée de ce que Le macdo de notre ville donne dans les menus enfant : mangue littéralement pourrie.
Suis-je la seule ou il manque toujours quelque chose à notre commande? En l'occurence ce soir potatoes sandwich en bref beaucoup de choses sur une commande ! Sachant que ces derniers ne répondent même pas au téléphone.
Déçue!
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40 minutes d’attente pour un simple menu maxi best of… et voilà la taille de la grande frite …
Aucune excuse présentée, lamentable, désorganisé au possible.
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FUYEZ !
Je n’ai jamais pris le temps de mettre un seul avis, même négatif, mais la c’est du pur manque de respect envers ses clients.
Je reçois non seulement une commande avec deux mauvais articles (big tasty au lieu de 280, frite au lieu de potatoes) et en plus je n’ai jamais vu une qualité aussi médiocre chez macdo. A croire qu’ils nous ont donné les restes de la veille, burger collé, immangeable, frites et nuggets froid et dur comme s’il était périmé, nous avions 3 cocas, les trois étaient sans bulles.
Franchement c’est à la limite du réel, je n’ai même pas pu consommer un seul article sur une commande à 30€ (Voir les photos ci joint)
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Pas trop mal c’est rapide et bon mais il faut laisser le client tranquille. La manager Hafessa souhaite bien faire en étant agréable et souriante mais elle m'a quand même forcé à finir mon plateau et elle m'a même proposé de le finir à ma place car elle avait "faim".
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Enfin un fast-food qui a compris qu'il fallait réduire ses déchets, bravo !
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Un restaurant d’assistés qui savent dire qu’un seul mot « wesh » y compris le manager… vraiment aucune tenue, ils en ont clairement rien à faire des clients, ils sont là pour faire acte de présence, ça me dépasse de voir des gens travailler aussi mal, j’ai attendu 20 minutes pour ma commande alors que j’étais seule dans le restaurant, résultat j’ai eu de la glace complètement liquide, j’ai même pas pu manger, j’aurai dû renverser ma glace sur le comptoir pour qu’ils bossent un peu.. c’est décevant ce mcdo était très bien tenu autrefois, je n’y retournerai plus jamais !!
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Comment ne pas être aussi déçue après l'expérience que j'ai vécu ce soir.....
En rentrant dans le restaurant une atmosphère très lourde se faisait ressentir. Les employés parlait entre eux à haute voix et se disputaient par rapport à un contrat d'embauche d'une employée et la responsable du restaurant au lieu de lui dire on en parle après le service nous a fait part de ses commentaires là dessus.... Bref vive l'accueil.
Je passe commande à la borne je me dirige vers la caisse pour payer et là j'attends seule devant ce comptoir vide qu'une personne vienne m'encaisser.... Pas de chance pour moi ce fût la responsable qui viens et la au bout de 5 min j'ai enfin le droit à ce qu'elle daigne me regarder dans les yeux et me dise un bonsoir du bout des lèvres.... Trop pressée sans doute d'aller téléphoner à l'extérieur pour je ne sais quel motif, bon passe encore... Et la une attente interminable commence entre les employés qui discutaient entre eux, un qui demandait je bois quoi? Il n'y a plus de coca une autre qui était au bord de la crise de nerfs, un autre qui essayait tant bien que mal de gérer tout ça sans la responsable toujours dehors. Personne pour voir que la machine à boisson ne fonctionnait plus. Quand la responsable revient pour gérer le problème une file de monde commençait à ce former et nous avions tous entendu dans le restaurant qu'il n'y avait plus boissons la responsable a délégué à une petite jeune la tâche des nous informé qu'il y avait un problème heu sans blague. Résultats des courses lors de ma réception de ma commande tout était froid les frites molles (alors que j'avais initialement commander deux salades mais manque de bol pour moi il n'y en avait plus...) Les burgers froid, les boissons a moitié remplis... Et reçu deux verres collector au lieu de 3 alors que j'avais pris 3 menus...
Je suis extrêmement déçue de ce service lamentable. A fuir de tout urgence!!!!!
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Caracteristiques et Services
Accessibilité
Dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant
Propose des places assises accessibles en fauteuil roulant
Dispose de toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services disponibles
Propose une livraison sans contact
Offre la livraison
Offre un service de vente à emporter
Repas sur place
Points forts
Propose un excellent café
Populaire pour
Très fréquenté à l'heure du déjeuner
Très fréquenté à l'heure du dîner
Convient aux dîners en solo
Offre
Sert du café
Restauration sur le pouce
Propose un service de restauration ouvert tard en soirée
Services de restauration
Sert des petits déjeuners
Sert des déjeuners
Sert des dîners
Propose un service de traiteur
Propose un service au comptoir
Propose des desserts
Dispose de places assises
Propose un service à table
Services
Dispose de toilettes
Clientèle
Convient aux groupes
Paiements
Cartes de crédit acceptées
Cartes de débit acceptées
Paiements mobiles NFC acceptés
Accepte les titres-restaurant Pluxee
Enfants
Chaises hautes disponibles
Convient aux anniversaires d'enfants
Convient aux enfants
Propose un menu enfant
Parking
Stationnement facile
Parking gratuit
Parking payant
Parking payant dans la rue
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