UNE CATASTROPHE !!!!
Pizza commandée 1h avant de venir la chercher ... La pizza n'était toujours pas prête !
De plus il manquait 1 ingrédient ! Un seul format disponible ...
Moi qui voulais valoriser les petits commerçants, finalement Dominos propose mieux.
C
Clemence Audrain
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il y a 9 mois
1.0
Dommage que vous n'ayez une adresse mail afin que j'évite le message public. Commande à 20h livraison estimée à 21h...21h45 toujours rien,on vous contacte pour entendre "votre commande à du être oubliée, je vous la passe maintenant livraison à 22h45" . Heuuuu non merci j'ai un enfant à coucher... l'erreur est humaine mais j'aurais apprécié un geste commercial
M
Michael Ollier
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il y a un an
1.0
0 -> zéro !
Pauvre livreur.... On lui donne pas l'adresse complète donc forcément il va pas au bon endroit..puis finalement il me fait comprendre qu'il n'ira pas jusqu'à chez nous et qu'il fallait qu'on annule 🧐😤
J'avais déjà senti l'incompétence de la demoiselle au téléphone , une difficulté à comprendre ,pourtant on ne parlait que de pizzas puis de l'adresse de livraison 😂
On me fait comprendre que je n'avais pas été clair et que c'est finalement à moi de me déplacer ...
Pour votre future recrutement d'hôtesse d'accueil, faites appelle à un agence qui saura vous conseiller, car vos concurrents se sont fait un plaisir de nous comprendre et de livrer une commande similaire et avec 1,2€ de moins .
Business is business !
C
Cloé Oroy
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il y a 11 mois
1.0
Mauvaise expérience à plusieurs reprises.
Le prix indiqué sur la carte du site internet est différent à la livraison (2,75€ de supplément par pizza).
Lors de la demande de remplacement d'un ingrédient pour cause d'allergie, celui ci est facturé en supplément (et non annoncé à la commande.)
Et le livreur ne propose même pas de sauce piquante.
Deçu de ne pas pouvoir faire fonctionner le commerce local.
Z
Zaraki Kenpatchi
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il y a 6 mois
1.0
Calculez vous même votre commande cars le gérant et un voleur il rajout 2 euros sur vos commande et quand on appelle pour fair une réclamation personne ne répond à fuir pas professionnel du tout
M
Magali Klecha
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il y a un an
1.0
Super décevant.
Un accueil déplorable et une commande de 17 pizzas non aboutie.
On est très loin d'une attitude de commerçants. Votre concurrente s'est fait un plaisir d'honorer cette commande et à gagner des clients qui lui seront fidèles. Kenavo !!!
O
olivier MARTIN
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il y a un an
1.0
1ère expérience...commande passée à 20h38..livraison 21h59....déplorable, le livreur m explique qu au lieu d êtres 3 livreurs il est tout seul...débordé le gars..par contre celui qui reçoit les commandes ne change rien...tu veux une pizza ok...alors si un jour vous voulez commander prévoyez autre chose..PS. Pas encore goutté la pizza qui évidemment est froide,, mais elle a l air sympa...dommage de ne pas m avoir dit leur problème de personnel à la commande...cette franchise leur aurait évité de perdre un client..
H
hagra hagra
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il y a 9 mois
1.0
Franchement c'est la pire pizzeria de la ville après Domino's, une honte garniture loin d'être gustativement bonne, et ne parlons meme pas de la pâte, je ramène ça à Napoli elle fini a la mer.
