Mc Donald's
Centre Commercial Ecully Grand Quest, 69130 - Ecully
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Adresse:
Centre Commercial Ecully Grand Quest, Ecully
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La jeune femme au cheveux bouclés blond qui nous a servi à été exécrable et ne devrait pas avoir à faire à la clientèle en direct.
Cette dernière ne semble pas comprendre l'importance de la relation client.
C'est indigne d'une grande enseigne comme la votre, d'autant que le restaurant était vide.
Une formation en relation clientèle semble nécessaire à cette jeune personne qui a jeter les sauces frites sur nous et qui n'a pas daigner dire au revoir.
J'irais voir si je suis mieux servi chez Quick à quelques mètres au niveau du rond point.
Merci
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Le Mac Donald le plus sale qu'il m'ait été donné de fréquenter !
Service déplorable, et les employés qui s'engueule devant les clients c'est franchement pas professionnel.
Je précise qu'il était 17h et qu'il y avait très peu de clients dans le restaurant.
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Scandaleux
Début de service le soir, 18h30, les tables sont vraiment sale. Les bornes ne fonctionnent pas avec la carte.. une seule affiche pour le signaler dans tout le restaurant.
Sandwichs froids.... Franchement c' est le pré mac do que j'ai fait en région lyonnaise.
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A fuir!
Comment autant d’erreurs possible en une seule fois ?!?!
On commande de l’ice tea, et bien il n’y en a plus… de l’eau…remplacée par de l’eau citronnée, le verre coca offert avec le menu maxi best of…oublié….le livre du Happy Meal…oublié aussi ! Sympa pour les enfants qui l’attendent 😔
Quant à l’hygiène…déplorable ! Les tables sont sales, et les toilettes…horribles : 1 seul lavabo de disponible, avec une minuscule filet d’eau, et il n’a pas dû voir d’éponge depuis un moment ! Et je ne souhaite même pas parler de toilettes eux-mêmes !😱😱😱
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Mc do vieillot, Personnel planqué à l’arrière et salle laissé à l’abandon. Refus de vente pour un petit déjeuner pour motif 10h30 max alors qu’il était 10h30 et en principe jusqu’à 11h mais ils s’en fichent royalement surtout ne pas les déranger !
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Commande et traitement rapide.
Restaurant propre.
Dommage comme dans plusieurs mac do il ne soit plus possible de commander du Sprite ;(
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Faudrait prévenir qu’il ne ferme pas à 22h comme écrit mais à 21h40 il ne prennent plus aucune commande car selon la responsable qui geule littéralement ´´comment sa 10h j’aimerais bien rentrer cher moi ´´ car je lui rapelle qu’elle est obliger d’être ouvert jusqu’à 22h
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Service rapide, avec commande sur écran. Les menus son excellent et un large choix.
Je recommande
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