Avis sur Ben & Jerry’s

Lille, FR

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8 avis
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Google: 8
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A
Anthony Boucot
Google il y a un an
1.0
J'ai passé une première commande: produit incorrecte, je repasse une autre commande histoire d'avoir le produit désiré.... et bien non j'ai eu le droit à une autre erreur. Scandaleux. J'ai des captures d'écrans et photos des produits pour preuves; j'espère un remboursement complet.
T
trafalgar law
Google il y a un an
1.0
Ne donne pas la bonne commande 2 fois de suite. On vous dit d'appeler mais les personnes disent que le responsable n'est pas présent donc on paye on reçoit la moitié et on peut rien faire 🤷‍♂️.
M
Marine D
Google il y a un an
1.0
Commande sur leur appli (si on passe directement par eux nous bénéficions d'une remise de 20% sur la première commande) à midi, aucun suivi, aucune information. À 14h on appelle, le livreur se mets sois disant en route et livraison à 14h30. 16h nous essayons de les joindre (pas moins de 10 essais!!) et on apprend que c'est à nous de contacter un livreur 😂 la blague on a demandé un remboursement, il a fallu attendre que le patron soit présent et appeler après 19h... j'attends de voir si il sera effectif... Donc via Uber eats et deliveroo oui mais plus jamais directement par eux !!
C
Chloé Sockeel
Google il y a 2 ans
1.0
Mauvaises commandes 2 fois de suite. La réponse du vendeur: "On a pas tous les produits en stock alors on envoi ce que l'on a."
L
Lesaffre Gaetan
Google il y a un an
1.0
Les mecs passent 35 minutes pour préparer deux pots. Faudrait penser à vous reconvertir à la poste par exemple. Plus jamais
A
Amélie Hervé
Google il y a un an
1.0
Temps d'attente interminable et en plus commande annulée au dernier moment sans raison !
S
steven kerskens
Google il y a un an
1.0
Pire restaurant au monde incapable de mettre des glaces dans un sacs il oublie la moitié je déconseille deplus il ne réponde jamais au téléphone en cas de problème.
E
Elisabeth kerskens
Google il y a un an
1.0
très mauvais expérience on ne reçoit pas la commande en entièreté et de plus pas dans les temps